Franchise Hotel – Rececionista 2.ª (m/f) – Convent Square Lisbon Hotel – Vignette Collection

This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees.

By clicking the apply button, you will be applying for a position with an independently owned and operated franchise hotel, not with IHG or its affiliates, and IHG will not be your employer.

About Us

A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar. 

Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor. 

Nossos hotéis são únicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.

Your day to day

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa:

Rececionista 2ª (M/F)

Principais Responsabilidades:

• Receção, check-in e check-out dos clientes;
• Confirmar as entradas diárias;
• Entrega das chaves/ Key-pass de quartos;
• Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de Lisboa;
• Realizar/ confirmar e inserir reservas no software do hotel;
• Realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos;
• Assegurar/ antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel;
• Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos;
• Assegurar o arquivo da documentação utilizada na receção.

What we need from you

• Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;
• Experiência profissional comprovada e em funções similares;
• Valoriza-se experiência em cadeias hoteleiras internacionais;
• Excelente apresentação e capacidade de comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;
• Sentido de compromisso, autonomia e empenho;
• Espírito de equipa, simpatia e pontualidade;
• Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
• Valorizam-se conhecimentos de Software Opera;
• Disponibilidade e flexibilidade de horário para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

What we offer

• Remuneração compatível com a função;
• Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto CSH–Rececionista2 para o endereço de e-mail indicado para o efeito.

Aguardamos a sua candidatura!

Don’t quite meet every single requirement, but still believe you’d be a great fit for the job? We’ll never know unless you hit the ‘Apply’ button. Start your journey with us today.

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